Для продуктивного развития бизнеса обязательно наличие контроля всех этапов производства, учёта бухгалтерии. Благодаря этому компания сумеет быстрее реагировать на изменяющиеся факторы и подстроиться под ситуацию.
Как одно из средств достижения автоматизации - программное обеспечение SAP. Аббревиатура расшифровывается, как System Analysis and Program Development или Системный анализ и разработка программ.
Как работает SAP
На российском рынке конкурируют несколько программ для бухгалтерского учёта, некоторые из которых не требуют специальных навыков и знаний (Microsoft Office Word, Excel), а другие нуждаются в специалисте:
- 1С: Бухгалтерия;
- Галактика;
- Парус;
- Microsoft Dynamics Axapta.
САП имеет множество возможностей и ещё больше функций:
- автоматизация работы бухгалтера;
- операции торговли;
- складские операции;
- учёт кадров;
- учёт финансов;
- учёт стоимости акций;
- составление графиков выдачи зарплаты;
- обработка логистики и многое другое.
Структура программы крайне сложная, поэтому разобраться с ней может только обученный человек. Зарплата у таких работников соответствующая: в европейских странах администратор получает от 2500€.
SAP программа ускоряет обработку данных
и указывает оптимальный курс, на который должна ориентироваться фирма, однако программа не будет продуктивной, если структура самой компании имеет нелогичности, а её составные части плохо связаны между собой.
Функционал программы широк и состоит из модулей .
| Модуль | Название на русском | Возможности модуля |
| PP | Производственное планирование. | Планирование и управление производством и его циклами. |
| MM | Управление материальными потоками. | Управление объектами производства:
|
| PM | Техобслуживание. | Ремонт и обслуживание имущества предприятия и его оборудования. |
| SD | Сбыт. | Выставление счетов, обработка заказов и предложений. |
| AM | Управление основными средствами. | Обработка состояний имущества предприятия:
|
| AA | Налоговые потоки | Расчёт выплаты налогов. |
| FI | Финансы. | Финансовый контроль и полная отчётность бухгалтерии:
|
| HR | Управление персоналом. | Работа с персоналом:
|
| CO | Контроль. | Управленческий учёт и полный контроль над структурой производства:
|
Образование фирмы
Создателем программы стала немецкая компания разработчиков, отделившаяся от компании IBM. Произошло это в 1972 году, а с 1992 года на средних и крупных предприятиях стали изменяться программные продукты учёта бухгалтерии в пользу SAP. К 2003 году SAP практически полностью вытеснила с рынка конкурентов в Европе и СНГ ввиду своей надёжности, качественной реализации и многофункциональной поддержке.
В 2006 году стали появляться курсы по обучению особенностям программы. Однако в странах СНГ до сих пор применяется система «1С» на мелких фирмах, так как она более удобна в использовании для необученных сотрудников. Предприятия типа «Газпром», «Лукойл» и «Алрос» используют SAP.
Создатели программы специализировались именно на помощи компаниям, поэтому SAP может быть полностью настроена программистом индивидуально под нужды фирмы.
Преимущества и недостатки программного комплекса
Система SAP имеет ряд преимуществ, среди которых:
К недостаткам можно отнести:
- Высокую стоимость. Установка и внедрение стоят до 1 миллиона долларов. Помимо этого, необходимо обучать сотрудников и выплачивать зарплаты администратору и программисту. Настройка программы под нужды фирмы тоже стоит дорого.
- Невозможность установить другую программу, так как контракт заключается на определённый срок. Расторжение договора принесёт убытки.
- Плохо реализованный перевод на русский язык.
Самые популярные пакеты
Пакетов у программного обеспечения SAP много, каждый из них подстроен под определённые нужды. Наиболее часто устанавливают SAP ERP, или SAP R/3. Этот пакет планирует ресурсы предприятия, внешние и внутренние. Он удобен потому, что работает в реальном времени . На ERP-системе работает до 50% всех мировых компаний.
Также SAP имеет следующие пакеты :
- Process Integration (PI). Решения интеграций различного уровня.
- Enterprise Portal (EP). Решение портальных задач.
- Mobile Infrastructure (MI). Помощник в реализации мобильных приложений.
- Business Intelligence (BI). Помощь бизнес-аналитикам.
- Knowledge Management (KM). Помощник для контроля образовательных программ.
- Master Data Management (MDM). Система для ведения справочной информации, а также нормативных актов.
Внедрение программы
Внедрение SAP (настройка программы под нужды фирмы) в фирму происходит в 4 крупных этапа.
Дополнение к программному обеспечению
В корпорации разработчиков SAP существует лаборатория, которая выпускает обновления и вводит новые функции и пакеты. Но не всегда предприятия желают покупать новые пакеты по причине их дороговизны, поэтому были созданы дополнительные ПО, то есть дополнения к основному пакету.
Дополнительное программное обеспечение позволяет расширить диапазон возможностей SAP, сделать пакет более гибким.
Open PS
Это дополнение обеспечивает доступ к системе SAP вне компьютера, на котором она установлена. С помощью него также возможно выполнить различные операции удаленно.
Intranet
Дополнение создаёт аккаунт для каждого пользователя, а также выдаёт ему интерфейс. В систему могут быть включены поставщики, заказчики, управляющие и тд.
Business Add-In (BAdI)
Проверяет отчётность, предложения, документацию на актуальность достоверность. Позволяет также определить стоимость товара или его партии.
Знаете ли Вы,
что такое мысленный эксперимент, gedanken experiment?
Это несуществующая практика, потусторонний опыт, воображение того, чего нет на самом деле. Мысленные эксперименты подобны снам наяву. Они рождают чудовищ. В отличие от физического эксперимента, который является опытной проверкой гипотез, "мысленный эксперимент" фокуснически подменяет экспериментальную проверку желаемыми, не проверенными на практике выводами, манипулируя логикообразными построениями, реально нарушающими саму логику путем использования недоказанных посылок в качестве доказанных, то есть путем подмены. Таким образом, основной задачей заявителей "мысленных экспериментов" является обман слушателя или читателя путем замены настоящего физического эксперимента его "куклой" - фиктивными рассуждениями под честное слово без самой физической проверки.
Заполнение физики воображаемыми, "мысленными экспериментами" привело к возникновению абсурдной сюрреалистической, спутанно-запутанной картины мира. Настоящий исследователь должен отличать такие "фантики" от настоящих ценностей.
Релятивисты и позитивисты утверждают, что "мысленный эксперимент" весьма полезный интрумент для проверки теорий (также возникающих в нашем уме) на непротиворечивость. В этом они обманывают людей, так как любая проверка может осуществляться только независимым от объекта проверки источником. Сам заявитель гипотезы не может быть проверкой своего же заявления, так как причина самого этого заявления есть отсутствие видимых для заявителя противоречий в заявлении.
Это мы видим на примере СТО и ОТО, превратившихся в своеобразный вид религии, управляющей наукой и общественным мнением. Никакое количество фактов, противоречащих им, не может преодолеть формулу Эйнштейна: "Если факт не соответствует теории - измените факт" (В другом варианте " - Факт не соответствует теории? - Тем хуже для факта").
Максимально, на что может претендовать "мысленный эксперимент" - это только на внутреннюю непротиворечивость гипотезы в рамках собственной, часто отнюдь не истинной логики заявителя. Соответсвие практике это не проверяет. Настоящая проверка может состояться только в действительном физическом эксперименте.
Эксперимент на то и эксперимент, что он есть не изощрение мысли, а проверка мысли. Непротиворечивая внутри себя мысль не может сама себя проверить. Это доказано Куртом Гёделем.
Для того чтобы бизнес развивался наилучшим образом, необходимо автоматизировать бухгалтерский учет на предприятиях независимо от их размеров и форм собственности.
Также это необходимо для руководителей компании, которые могут оперативно вносить корректирующие изменения, позволяющие достичь оптимальных показателей.
Для автоматизации бухгалтерского учета на отечественных предприятиях сегодня существуют множества различных предложений, таких как :
- 1С: Бухгалтерия;
- Парус-бухгалтерия;
- БЭСТ;
- Инфо-бухгалтер;
До недавнего времени на отечественных предприятиях использовали «1 С: Бухгалтерия». Но уже с 1992 года все чаще на крупных, а также средних предприятиях устанавливают немецкую программу SAP.
Клиентами этого программного обеспечения являются такие огромные предприятия как акционерные общества «Газпром» и «Газпром Нефть», «Лукойл» и «ТНК», алмазная компания «Алроса» и многие другие гигантские корпорации.
Видео: Обзор приложения
Что такое программа SAP
Бухгалтерская программа SAP является автоматизированной системой, позволяющей планировать ресурсы крупных предприятий, которая позволяет рассчитывать все до мелочей, а также формирует единое информационное пространство.
Благодаря модульному принципу, по которому функционирует система ERP, появилась возможность использования не только отдельных компонентов системы SAP, а также их комбинации.
Самый максимальный эффект от использования системы можно достичь только в том случае, если предприятие выполняет все операции в единой информационной среде. Система SAP® ERP позволяет незамедлительно актуализировать и проводить данные, которые тот час поступают ко всем необходимым отделам предприятия.
Система использует модель, состоящую из трех звеньев:
Конечный потребитель предполагает, что бухгалтерская система объединила основные функции в двух областях:
- отчетность и бухгалтерский учет , включающий все необходимое. Также программа учитывает внутрипроизводственные затраты во всех возникающих местах, позволяет управлять заказами и денежными средствами, а также учитывать все остальные результаты;
- логистика позволяет объединять не только планирование, но и управление, и сбыт, к которому относятся выставление счетов, дальнейшие продажи и отгрузки. Логистика предусматривает также материально-техническое снабжение, позволяющее производить закупки, контролировать счета и управлять запасами.
История появления
В 1972 году в Германии была основана компания, создающая программное обеспечение и предоставляющая услуги консалтинга для организаций. Ее создали пятеро сотрудников немецкого происхождения, которые уволились из корпорации IBM.
Аббревиатура названия компании переводится на русский язык как «Системный анализ и разработка программного обеспечения».
Достаточно быстро она стала пользоваться успехом и спросом у всемирно известных компаний, чье управление считалось наиболее эффективным.
С самого начала компания SAP специализировалась на разработках автоматизированных систем, которые позволяли управлять процессами внутри предприятия, к ним относится не только бухгалтерский учет, а также производственные процессы и торговые операции. К ним также относятся управление персоналом и складским оборотом.
Высокое качество продукта, постоянные инновации, а также способность предвидеть позволили компании SAP уже с 2009 года стать одним из четырех мировых лидеров по созданию программ, используемых на крупных предприятиях.
С 2007 года корпорация начала слияние, выкупая компании, производящие программное обеспечение по предсказательной аналитики, анализу и обработки данных, контролирующее качество и процессы производства на промышленных предприятиях, а также управляющие человеческим капиталом.
Корпорация SAP разрабатывает систему, приложения которой адаптируются, учитывая правовой контекст отдельно взятой страны. Также компания помогает внедрять свою систему в качестве дополнительных услуг. Для этого она разработала собственную методику, имеющую название ValueSAP.
Самый известный продукт
Популярнейшим продуктом считается ERP система, которая позволяет управлять всеми ресурсами как внутренними, так и внешними. Она формирует единое информационное пространство для ввода, обработки и получения информации о деятельности внутри предприятия.
Благодаря продукту SAP R/3 , предназначенному в качестве комплексной автоматизации на крупных предприятиях, корпорация быстро поднялась на уровень мировых лидеров и стала всемирно известным производителем ПО, позволяющего все процедуры автоматизировать, с помощью которых образуются бизнес-процессы.
В 2004 году компанией SAP была представлена программная платформа, называющаяся SAP NetWeaver 2004, в которую вошли следующие продукты:
Описание бухгалтерской программы SAP
Бухгалтерская программа SAP устанавливается только на предприятия крупного бизнеса, так как стоимость программного обеспечения иногда достигает 5% или 10% годового оборота компании, услуги по внедрению системы также достаточно высоки. И все же не смотря ни на что, крупнейшие корпорации предпочитают устанавливать именно эту систему.
Функциональные области программы SAP состоят из следующих модулей:
Дополнения к пакету
Так как компания всегда старается вводить новшества, она предоставила следующие дополнения к пакету:
- Open PS - это дополнение, служащее интерфейсом между Системой проектов и остальными внешними системами. Это дополнение позволяет обеспечить гибкость и свободу доступа к необходимым частям системы извне, а также с его помощью можно выполнять важные бизнес-операции;
- Internet и intranet -дополнения позволяют пользоваться корпоративными сетями, автоматически создавая экран для входа в систему каждому зарегистрированному пользователю. Это позволяет увеличить возможности ПО, создавая систему управления снабжением, в которой включено все: от заказчиков и до поставщиков сырья.
Видео: меню SAP ERP
Этапы внедрения
Внедрением называется процесс, позволяющий изменять деятельность предприятия, при этом он должен достичь поставленных целей в ограниченный период времени.
Обычно цели включают в себя:
- получение руководством всей необходимой информации о состоянии текущих дел. Руководитель видит все необходимое практически в реальном времени;
- рейнжиринг, являющийся улучшением бизнес-процессов (ненужные исключаются, а у полезных повышается эффективность).
Этапы внедрения подразумевают следующие действия:
Несмотря на то, что программа SAP чрезвычайно сложная, многие руководители огромных предприятий оценили ее по достоинству. Система SAP является не просто программой, она помогает принимать решения, позволяющие менять бизнес-процессы, что в свою очередь приводит к значительному увеличению прибыли.
Благодаря инновациям, компания SAP разрабатывает программные продукты, которыми могут пользоваться не только компании крупного бизнеса, а также средние и малые формы хозяйства. На платформе SAP для них разработаны приложения Business One и Business All-in-One, которые вполне удовлетворят их потребности.
Впервые попав в крупную компанию (ОАО "РЖД", "Газпром" и т. п.), офисные служащие обязательно знакомятся с программным обеспечением, установленным на рабочих компьютерах. И если привычный Word или Excel уже не вызывают отчаянного ужаса, то при запуске некоторого ПО у новичков холодеет душа. Именно к таким системам можно отнести SAP. Что это такое и с чем его едят? Хорошо, когда в штате корпорации есть инженеры или менеджеры по обучению. В противном случае до всего приходится доходить самому с помощью инструкций.
Немного об истории появления
Система, разработанная крупнейшим немецким производителем в сфере межкорпоративного программного обеспечения SAP AG, стала распространяться на российском рынке с 2003 года. Изначально компания-прародитель сотрудничала только с партнерами-переводчиками, но уже с 2006 года производитель ПО стал заключать контракты с фирмами, бравшимися обучать клиентов. В 2014 году этим видом деятельности все больше занимаются так называемые фрилансеры. Это люди, в значительной мере владеющие с системой, способные ответить на все вопросы о системе - какие модули необходимо устанавливать той или иной компании для эффективного ведения бизнеса, какие из них уместны на том или ином рабочем месте и т.д.
Неслучайно в начале статьи оговаривалось, что ярлык SAP можно увидеть только в больших компаниях. Система эта дорогостоящая, поэтому позволить ее эксплуатацию могут позволить себе только крупные корпорации. Фирмы, обладающие меньшими оборотными средствами, по-прежнему приобретают программное обеспечение "1С".
SAP - что это такое?
Программное обеспечение, автоматизирующие работу бухгалтеров, кадровой, финансовой служб, торговых отделов, складскую логистику, - это и есть система приложений и продуктов по обработке различных данных. ПО подобного класса нельзя скачать в сети и установить на жесткий диск. Специалисты компании просто не смогут разобраться в его функционале. Поэтому однозначно необходима закупка системы с последующим его внедрением.
Однако любой компании, перед тем как принять решение об установке ПО немецкого производителя, необходимо поинтересоваться тем, SAP-система - что это такое. Чтобы не получилось автоматизированное ведение хаоса, в организации должен быть наведен четкий порядок. То есть нельзя забывать, что компьютеры не упорядочивают работу, они лишь помогают ускорить процессы.
Самый известный продукт компании
В многообразии продуктов немецкой компании не всегда просто разобраться и понять, какой именно подходит той или иной фирме. И тогда часто возникают вопросы, подобные этому: "SAP ERP - что это такое?" Существуют массовые программы и узкоспециализированные. Так, SAP ERP является самым известным продуктом, ориентированным на средние и крупные компании.
Название этого ПО чаще звучит в варианте R/3. Буква аббревиатуры подразумевает под собой обозначение Realtime. Из перевода интуитивно понятно, что все процессы в модулях происходят в реальном времени. Ввод информации, ее актуализация и доступность каждой заинтересованной службе происходят немедленно при обращении служащих к серверу.
SAP SRM - что это такое?
Для непрерывности производства необходимы эффективность и прозрачность закупок, честная конкуренция среди поставщиков, долгосрочные отношения со стратегическими партнерами. Системы электронных закупок все чаще являются единственным способом достижения этих целей. И естественно, что европейское первенство среди программных продуктов в этой сфере держит SAP.
Самым ярким пользователем немецкой системы может выступать российский «Лукойл». По большому счету нефтегазовый сектор в силу своих технологий мало автоматизирован. SAP же был закуплен и внедрен, чтобы решить наболевшие вопросы.
Дополнения к основному пакету
Многофункциональность системы объясняет ее преимущества по сравнению с другим программным обеспечением, позволяющим собирать данные, актуализировать их, предоставлять доступ каждому пользователю по мере его прав. Внедрив и освоив основные пакеты, почти каждая компания сталкивается с задачей расширения SAP. На помощь, как правило, приходят консультанты, которые помогают определиться руководителям с расширением функционала. Именно независимые обучающие менеджеры ответят на вопросы о том, SAP BW - что это такое, как с помощью этого дополнения эффективно использовать информационную базу данных.
Основные общие этапы внедрения
Каков бы ни был пакет программного обеспечения, проект освоения и запуска немецкий производитель рекомендует разделять на фазы. Существует несколько методологий с различным набором этапов. Как пример представим одну из них.
В первую фазу входит организационное документальное оформление: приказ о внедрении системы, создание календарного плана, а также плана управления рисками и устава проекта. Этот этап называют созданием офиса. И только после выполнения всех действий первой фазы консультанты переходят ко второму этапу. Заключается он в обследовании и знакомстве с бизнес-процессами предприятия. Важным моментом этого этапа является общение консультантов с работниками организации. Проходит оно в формате интервью и не исключает возможности ответа служащим на возникающий вопрос: "SAP - что это такое?" В общем, обучение персонала проводится на различных этапах проекта, начиная со второго и заканчивая последним.
Третьей фазой внедрения является процесс Нельзя назвать предыдущие и последующие этапы неважными, от их реализации зависит, насколько эффективной будет отдача. Суть этой фазы заключается в разработке правил, по которым далее будут строиться бизнес-процессы и конфигурация системы.
Четвертым и последним этапом является Включает он в себя интеграционный тест, который проходит по разным сценариям, а также старт проекта. В случае успешного его запуска можно считать, что эффективность системы равна 90%.
Заключение
Задача этой статьи заключалась в следующем: ответить на вопрос о том, SAP R3 - что это такое. Все выше написанное только в общих чертах несет в себе ответ, так как сама система настолько сложна, имеет множество дополнительных пакетов, самый различный бизнес-функционал, что в одной заметке рассказать обо всем просто невозможно. Каждый из вопросов, возникающих о работе SAP (что это такое, мы вкратце объяснили), стоит того, чтобы ему была посвящена отдельная статья или тема. Так, к примеру, работа в сложной фазе первоначальной поддержки, как правило, вызывает к себе интерес заказчиков и пользователей. Но компания предоставляет настолько многогранные условия, что перечислить их в одной статье просто невозможно. Слишком различными по своей структуре предприятиями внедряется SAP, поэтому много специфических факторов могут влиять на работу системы.
15.02.1998 Игорь Зимненко
Среди систем автоматизированного управления SAP R/3 вызывает сегодня, пожалуй, наибольший интерес. Наличие более тысяч инсталляций в мире делает систему R/3 одной из самых распространенных. Технологические особенности, заложенные в систему изначально и достижения последнего времени вывели ее в число лидеров среди интегрированных систем управления. R/3 - конфигурируемая система Бизнес-инжиниринг в R/3 AcceleratedSAP - путь к быстрому внедрению системы R/3 Новая компонентная архитектура Методология внедрения системы R/3 Среди зарубежных систем автоматизированного управления SAP R/3 вызывает сегодня, пожалуй, наибольший интерес. Наличие более 12 тыс.
Среди систем автоматизированного управления SAP R/3 вызывает сегодня, пожалуй, наибольший интерес. Наличие более тысяч инсталляций в мире делает систему R/3 одной из самых распространенных. Технологические особенности, заложенные в систему изначально и достижения последнего времени вывели ее в число лидеров среди интегрированных систем управления.
Система R/3 состоит из набора прикладных модулей (), которые поддерживают различные бизнес-процессы компании и интегрированы между собой в масштабе реального времени.
Финансы (FI). Модуль предназначен для организации основной бухгалтерской отчетности, отчетности по дебиторам, кредиторам и вспомогательной бухгалтерии. Он включает в себя: Главную книгу, Бухгалтерию дебиторов, Бухгалтерию кредиторов, Финансовое управление, Специальный регистр, Консолидацию и Информационную систему учета и отчетности.
Контроллинг (CO). Модуль обеспечивает учет затрат и прибыли предприятия и включает в себя: Учет затрат по местам их возникновения (центры затрат), Учет затрат по заказам, Учет затрат по проектам, Калькуляцию затрат, Контроль прибыльности (результатов), Контроль мест возникновения прибыли (центров прибыли), Учет выработки, Контроллинг деятельности предприятия.
Управление основными средствами (AM). Модуль предназначен для учета основных средств и управления ими. Ключевые элементы модуля: Техническое управление основными средствами, Техобслуживание и ремонт оборудования, Контроллинг инвестиций и продажа активов, Традиционный бухучет основных средств, Замена основных средств и амортизация, Управление инвестициями.
Управление проектами (PS). Прикладной модуль PS поддерживает планирование, управление и мониторинг долгосрочных проектов с высоким уровнем сложности. Ключевые элементы прикладного модуля PS: Контроль финансовых средств и ресурсов, Контроль качества, Управление временными данными, Информационная система управления проектами, Общие модули.
Производственное планирование (PP). Модуль используется для организации планирования и контроля производственной деятельности предприятия. Ключевые элементы прикладного модуля: Спецификации (BOM), Технологические карты, Рабочие центры (места), Планирование сбыта (SOP), Производственное планирование (MPS), Планирование потребности в материалах (MRP), Управление производством (SFC), Производственные заказы, Калькуляция затрат на изделие, Учет затрат по процессам, Серийное производство, Канбан (Just in time), Планирование непрерывного производства.
Управление материальными потоками (MM). Модуль поддерживает функции снабжения и управления запасами, используемые в различных хозяйственных операциях. Ключевые элементы: Закупка материалов, Управление запасами, Управление складами, Контроль счетов, Оценка запасов материала, Аттестация поставщика, Обработка работ и услуг, Информационная система закупок и информационная система управления запасами.
Сбыт (SD). Модуль решает задачи распределения, продаж, поставок и выставления счетов. Ключевые элементы: Предпродажная поддержка, Обработка запросов, Обработка предложений, Обработка заказов, Обработка поставок, Выставление счетов (фактурирование), Информационная система сбыта.
Управление качеством (QM). Этот модуль включает в себя информационную систему и систему управления качеством. Он обеспечивает поддержку планирования качества, проверку и контроль качества при производстве и закупках. Ключевые элементы: Проверка качества, Планирование качества, Информационная система контроля качества (QMIS).
Техобслуживание и ремонт оборудования (PM). Модуль помогает учитывать затраты и планировать ресурсы на техобслуживание и ремонт. Ключевые элементы: Незапланированный ремонт, Управление сервисом, Планово-профилактический ремонт, Ведение спецификаций, Информационная система техобслуживания и ремонта.
Управление персоналом (HR). Полностью интегрированная система для планирования и управления работой персонала. Ключевые элементы: Администрирование персонала, Расчет зарплаты, Управление временными данными, Расчет командировочных расходов, Льготы, Набор новых сотрудников, Планирование и повышение квалификации персонала, Использование рабочей силы, Управление семинарами, Организационный менеджмент, Информационная система персонала.
Рис. 1. Основные модули системы R/3
Управление информационными потоками (WF). Эта часть системы связывает интегрированные прикладные модули с общими для всех приложений технологиями, сервисными средствами и инструментами. Управление потоком операций (workflow) автоматизирует хозяйственные процессы в соответствии с заранее определенными процедурами и правилами. Модуль включает многофункциональную офисную систему с встроенной электронной почтой, систему управления документами, универсальный классификатор и систему интеграции с САПР. Когда происходит определенное событие, запускается соответствующий процесс, и диспетчер потока операций инициирует единицу потока операций (Workflow Item). Данные и документы объединяются и обрабатываются на каждом шаге в соответствии с определенной логикой.
Отраслевые решения (IS). Объединяет прикладные модули SAP R/3 и дополнительную функциональность, специфичную для отрасли. Сегодня имеются отраслевые решения для промышленности: авиационной и космической, оборонной, автомобильной, нефтяной и газовой, химической, фармацевтической, машиностроительной, товаров народного потребления, электронной и непроизводственной сферы: банки, страхование, государственные органы, телекоммуникации, коммунальное хозяйство, здравоохранение, розничная торговля.
Базисная система. Служит основой системы R/3 и гарантирует интеграцию всех прикладных модулей и независимость от аппаратной платформы. Базисная система обеспечивает возможность работы в многоуровневой распределенной архитектуре клиент-сервер. Система R/3 функционирует на серверах UNIX, AS/400, Windows NT, S/390 и с различными СУБД (Informix, Oracle, Microsoft SQL Server, DB2). Пользователи могут работать в среде Windows, OSF/Motif, OS/2 или Macintosh.
Необходимо отметить, что здесь перечислены только основные функции системы R/3 и не упомянуты обширные возможности работы в Internet/intranet, доступ внешних систем к логике R/3 через интерфейсы BAPI (Business Application Programming Interface) и т.д.
R/3 - конфигурируемая система
Даже самый краткий обзор функций системы R/3 показывает ее способность решать основные задачи, стоящие перед крупными организациями. SAP R/3 - это самая обширная система на сегодняшний день. Не случайно многие лидеры мировой экономики именно ее выбрали в качестве основной корпоративной системы. Тем не менее, статистика показывает, что более трети компаний, покупающих R/3 - это средние фирмы с годовым оборотом менее 200 млн долл. Дело в том, что R/3 - конфигурируемая система (рис. 2), поэтому, купив ее, предприятие будет работать с индивидуальной версией, настроенной именно под его параметры. Показателем технического уровня системы может служить способ ее настройки. Чем шире возможности конфигурирования и настройки системы без необходимости ее переписывания, тем выше технический уровень данной системы. Поэтому параметру R/3 также занимает лидирующее положение в мире.
Рис. 2. Конфигурирование системы R/3
Внедрение любой финансово-экономической системы преследует вполне определенную цель - повышение эффективности работы и, в конечном итоге, выживание предприятия в условиях конкурентной борьбы. Чтобы выжить, предприятию необходимо перейти от традиционных, ориентированных на функции структур к более гибким формам, ориентированным на процессы. На практике такой переход может быть рассчитан и осуществлен только при наличии соответствующих инструментальных средств - для SAP R/3 это специализированный инструмент бизнес-инжиниринга Business Engineer. С его помощью можно сконфигурировать и настроить систему R/3 так, чтобы она удовлетворяла потребностям предприятия, поддерживать это соответствие в течение всего жизненного цикла системы.
Бизнес-инжиниринг в R/3
Благодаря открытому стандартному пользовательскому интерфейсу Business-Engineer партнеры SAP и консультанты могут создавать предварительно сконфигурированные отраслевые решения на базе хозяйственных сценариев R/3 (рис. 3). Кроме того, открытые интерфейсы дают клиентам SAP возможность разрабатывать собственные шаблоны для внедрения системы R/3. Business-Engineer включается в стандартную поставку системы R/3 и состоит из трех главных компонентов: Бизнес-конфигуратор R/3, поддерживающий процедуры создания и ведения моделей предприятия с автоматической генерацией соответствующих задач и профилей настройки; Ссылочная модель R/3 - обширная метамодель внедрения R/3, включающая организационную модель, модель процессов, модель данных, модель распределения функций и модель бизнес-объектов; Репозитарий R/3 - основной банк данных для Ссылочной модели, отраслевых моделей и созданных моделей предприятия.
Рис. 3. Конфигурирование R/3 с помощью инструментария Business-Engineer
Система обеспечивает динамическое графическое моделирование бизнесс-процессов и может работать в диалоговом режиме. Инструмент Business-Engineer значительно ускоряет и упрощает процесс конфигурирования системы R/3. При создании модели предприятия могут использоваться типовые сценарии бизнес-процессов, поставляемые SAP и ее партнерами. Инструментарий бизнес-инжиниринга может применяться и для реализации собственных методов внедрения R/3, в том числе с использованием привычных инструментов динамического моделирования бизнес-процессов от других производителей.
AcceleratedSAP - путь к быстрому внедрению системы R/3
Если руководители организации заботятся о скорейшем повышении эффективности деятельности своего предприятия, они стараются свести к минимуму сроки внедрения системы управления. С этой целью в SAP была разработана программа ускоренного внедрения системы R/3, получившая название AcceleratedSAP (ASAP). Новая технология внедрения была опробована более чем на 100 предприятиях в США и позволила значительно ускорить внедрение системы. Сейчас программа AcceleratedSAP стала доступна во всем мире.
AcceleratedSAP как универсальное средство быстрого внедрения и непрерывной оптимизации системы R/3 имеет три составные части:
- Маршрутная карта (Roadmap). Определяет последовательность действий по внедрению R/3, предлагая клиентам пояснения на всех фазах проекта и сопровождая их на всех этапах внедрения (рис. 4).
- Ассистент. Инструмент внедрения, который используется для навигации по маршрутной карте и предоставляет клиентам модели, анкеты и контрольные листы, а также услуги в области сервисного обслуживания и поддержки. В состав инструментальных средств входит также средство оценки проектов (Project Estimator), позволяющее определить затраты времени, финансовых средств и людских ресурсов, необходимых при внедрении системы.
- Система сервиса и поддержки. Среди прочего, эта система включает средства ранней диагностики (Early Watch), обеспечивает постоянную поддержку специалистов и оперативное решение возникающих проблем.
Рис. 4. Маршрутная карта ускоренного внедрения.
Компонентная архитектура
Для ускорения внедрения системы и удобства ее использования компания разработала новую компонентную архитектуру Business Framework. Эта интегрированная открытая, основанная на отдельных компонентах, архитектура объединяет приложения SAP и технологии других поставщиков. В результате система R/3 превращается в набор компонентов из собственно модулей R/3, имеющихся старых приложений и продуктов третьих фирм. Подобная фрагментация дает пользователям возможностьлегко обновлять прикладные компоненты, расширять функциональность и добавлять новые приложения, не затрагивая работающую систему.
В качестве примеров, подтверждающих работоспособность описанной архитектуры, можно привести решения, разработанные в компании Sterling Group. Суть их состоит в создании комплексного решения для нефтедобывающих предприятий на базе интеграции комплекса производственных приложений управления нефтедобычей "АСУ Добыча", разработанного Sterling Group и системы R/3. А также работы по интеграции системы аналитических исследований "Прогноз" с модулями системы R/3 по управлению финансами и сбытовой деятельностью предприятия.
Методология внедрения системы R/3
Следует отметить, что SAP развивает не только функциональные возможности системы R/3, но и уделяет внимание совершенствованию технологии её внедрения. Опираясь на имеющийся в системе R/3 инструментарий (Business Engineer) и технологические приемы (Accelerated SAP) специалисты Sterling Group разработали методологию внедрения системы R/3. В ее основе лежат принципы системного подхода к решению задач управления предприятием на базе интеграции аппаратных средств и модулей системы R/3.
Процесс создания информационной технологии управления предприятием согласно предлагаемой методологии условно разбивается на шесть этапов.
- Обследование (инжиниринг) предприятия. Разработка функциональной модели.
- Анализ объекта. Алгоритмизация выполнения финансовых и хозяйственных процессов.
- Создание прототипа информационной системы. Разработка модели финансово-экономической и производственной деятельности предприятия.
- Создание технической инфраструктуры (корпоративная вычислительная сеть, центр обработки данных).
- Внедрение системы.
- Сопровождение.
Используя инструментарий R/3 и методологию его применения, специалисты Sterling Group ведут ряд крупных проектов создания информационных систем управления предприятием на базе R/3: ОАО "Владивостокский морской торговый порт", "Астраханьгазпром", "Надымгазпром", ОАО "Варьеганефтегаз" (г.Радужный, Тюменская обл.).
Таким образом, есть основания надеяться, что последние изменения и дополнения, внесенные в систему R/3 вместе с новыми мощными средствами ее быстрого и эффективного внедрения, будут способствовать дальнейшему укреплению позиции SAP и в нашей стране, и во всем мире.
Игорь Зимненко Sterling Group (Москва).