Мобильный интернет МТС: тарифы, подключение и цены. О компании Какой номер оператора МТС для корпоративных клиентов и юридических лиц

ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является ведущим телекоммуникационным оператором в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет порядка 100 миллионов абонентов. МТС и ее дочерние компании оказывают услуги в стандарте GSM во всех регионах России, а также в Армении, Беларуси, Украине, Узбекистане и Туркменистане.

Компания оказывает высококачественные услуги голосовой связи, передачи данных и скоростного доступа в интернет, предлагает новые тарифные планы и инновационные сервисы, отвечающие разнообразным потребностям широкого круга частных и корпоративных абонентов. Благодаря обширной зоне покрытия сети и роуминговым соглашениям абоненты МТС остаются на связи практически во всех странах мира, а интернет-роуминг доступен в более чем 200 странах. МТС уделяет приоритетное внимание сервису и обслуживанию абонентов. Компания развивает собственную розничную сеть, представленную более чем 4000 салонами, и располагает широкой дилерской сетью пунктов продаж по всей стране.

Сегодня МТС — успешная мультисервисная дата-ориентированная компания, предоставляющая абонентам уникальные конвергентные продукты и услуги на основе передовых технических решений. Стратегия развития Группы МТС на 2014-2016 годы «3Д» («данные, дифференциация дивиденды») направлена на укрепление лидерства на российском телекоммуникационном рынке за счет роста проникновения услуг мобильного интернета, диверсификации услуг, повышения операционной эффективности и инвестиционной привлекательности компании для акционеров.

Для достижения поставленных целей МТС активно строит высокоскоростные мобильные сети и развивает собственную транспортную инфраструктуру. На конец 2014 года сети LТЕ МТС действовали в 76 регионах России. В рамках реализации проекта GPON МТС предоставляла в Москве жителям более 3,5 миллиона квартир возможность подключиться к волоконно-оптической линии, что позволяет пользоваться фиксированным интернетом на скорости до одного Гбит/с. Кроме того, МТС предлагает фиксированные FTTB/FTTH решения в более чем 180 российских городах, а также использует свою розничную сеть для увеличения проникновения абонентских устройств для доступа в интернет, развивая собственную брендированную линейку доступных смартфонов.

На основе синергии с фиксированным ШПД клиентам МТС доступно цифровое кабельное телевидение (IPTV и DVB-C), видеосервисы, комплексные решения для офисов, объединяющие фиксированную и мобильную связь.

МТС активно развивает навигационные и телематические сервисы, M2M-решения, находящие широкое применение в различных отраслях экономики, осваивает новые направления бизнеса, предлагая услуги электронного документооборота и решения на основе облачных вычислений. В тесной кооперации с «МТС Банком» компания оказывает банковские и финансовые услуги в своей розничной сети, развивает сервисы мобильной коммерции и бесконтактных платежей на основе технологии NFC.

Группа МТС – бессменный лидер по абсолютным значениям выручки, OIBDA и маржи OIBDA среди операторов «большой тройки». Консолидированная выручка Группы МТС за первые девять месяцев 2014 года выросла до 303,6 миллиарда рублей, консолидированный показатель OIBDA за первые девять месяцев 2014 года увеличился до 132,9 миллиарда рублей, маржа OIBDA за этот период составила 43,8%.

МТС является одной из компаний – «голубых фишек» российского рынка акций и входит в десятку крупнейших мобильных операторов мира по размеру абонентской базы. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT. Крупнейшим акционером МТС является АФК «Система», которая владеет 53,5% акций оператора, порядка 46,5% акций находятся в свободном обращении.

Современный официальный сайт МТС – это онлайн проект, который предназначен для комфортного информационного взаимодействия абонента с основным набором предоставляемых услуг мобильной связи, спутникового ТВ, роуминга и интернета.

В комфортной среде удобного дизайна и структуры пользователь может спокойно найти необходимые сведения по каждой интересующей функции, посмотреть подробное описание и узнать инструкцию по подключению и отключению.

Официальный сайт МТС постоянно обновляется, при этом фирменный стиль всегда выдержан и максимально сохраняется, что упрощает навигацию и позволяет быстро привыкнуть к новому интерфейсу.

МТС официальный сайт – www MTS ru

Время высоких технологий и развития интернета по всему миру постепенно сказывается во всех областях и сферах деятельности человека.

Практически все источники информации обладают интернет ресурсами, и это является наиболее удобным средством получения знаний.

В МТС официальный сайт доступен по адресу: www mts ru – это главная страница проекта, который открывает полный спектр возможностей для посетителей и клиентов мобильного оператора.

Возможности

Каждый интернет ресурс создается с определенной целью, официальный сайт МТС не стал исключением и предназначен для освещения в режиме онлайн всех телекоммуникационных услуг компании для корпоративных (юридические лица) и частных клиентов.

На портале можно найти:

• Контактную информацию о компании – телефоны, адреса электронной почты или салонов связи по России.
• Тарифные планы с подробным описанием и возможностью подключения в режиме онлайн.
• Справочные данные по услугам (интернет, роуминг, финансовые операции).
• Новости и специальные предложения.
• Ссылку на интернет магазин МТС.
• Форму для жалобы чтобы написать претензию в МТС на основе фирменного бланка организации.
• Личный кабинет и мобильное приложение для телефона (Google Play, Apple Store).
• Документы организации, а также версию проекта на английском языке – mtsgsm.com.

Важно знать: перед началом работы с сайтом убедитесь в корректно установленном регионе, проверить это можно в верхней части сайта – по центру будет показан текущий город, определенный по IP автоматически.

Дизайн

Качественная проработка инфографики, иллюстраций и распределение на стартовом экране информации от важного элемента к менее актуальному блоку – важная задача дизайнеров, программистов и отдела тестирования.

Проект выполнен в фирменных цветах (красный, несколько оттенков серого и черный). Структура макета трехколоночная – это правильное решение для упрощенного восприятия контента.

На главной странице и второстепенных находятся сопроводительные текст и описания услуг слайдеры, подчеркивающие преимущества визуально.

У посетителя не должно возникать трудностей в работе с сайтом, учитывая его простоту и возможность в любое время вернуться в предыдущую локацию.

Техническая сторона

Используется уникальная разработка с применением фреймворков. Программная часть работает стабильно за исключением моментов, связанных с перегрузкой серверов от высокого уровня трафика.

Все отлажено, функции работают без перебоев. При возникновении замечаний или ошибок рекомендуется сообщить об этом оператору на горячую линию по телефону или в социальных сетях.

Структура портала

Чтобы понять каким пунктом меню воспользоваться, чтобы подключить услугу, прочитать подробное описание услуги или узнать, какие в действуют в настоящее время, рекомендуется ознакомиться с основными категориями и их содержимым.

Популярные разделы сайта:

• Перейти в МТС . Автоматизированный процесс перехода от одного мобильного оператора в компанию «Мобильные телесистемы» с сохранением номера. SIM карта будет доставлена по адресу, который был указан в регистрационной анкете.
• Тарифы и услуги . Все современные, актуальные для разных потребителей тарифные планы. Описание, стоимость и способы подключения.
• Развлечения и приложения . Категория содержит дополнительные услуги развлекательного направления. Например, здесь можно найти мобильные приложения для просмотра фильмов и прослушивания музыки.
• МТС Деньги . Пункт меню отображает финансовые услуги компании, банковские продукты (карты) и открывает возможность совершать переводы и платежи.
• Смартфоны и гаджеты . Это интернет магазин МТС, который расположен на отдельном сайте по адресу: shop.mts.ru. Выгодные цены на смартфоны, планшеты, ноутбуки и аксессуары.
• Акции и привилегии . Лучшие предложения по сервисам, сроки действия и анонсирование новых скидок.
• Помощь. Здесь можно найти ответы на частые вопросы, а также узнать, с какими вопросами можно обратиться в контакт-центр. работает круглосуточно.

Важно: в процессе обновления название пунктов меню, разделов или категорий может измениться, поэтому при возникновении трудностей рекомендуется обращаться на круглосуточную линию помощи абонентам по номеру 0890 (для частных клиентов) или 0990 (для юридических лиц).

Как работает официальный сайт МТС

Существует три версии проекта – для персональных компьютеров и ноутбуков, планшетов и телефонов (смартфоны и другие мобильные устройства).

Главная цель и задача: предоставить исчерпывающие ответы на запросы клиента в любое время и из любого населенного пункта.

Способы решения: информационное снабжение каждой страницы графикой, таблицами, подробным описанием и функциями отключения или подключения онлайн опций.

То есть, перед обращением в службу поддержки лучше зайти на официальный сайт МТС и самостоятельно попробовать узнать, как совершить действие – во многом помогают пошаговые инструкции.

Дополнительные онлайн проекты

Кроме унифицированного единого портала, компания «Мобильные телесистемы» отдельное внимание уделяет дополнительным сервисам, например сайтам, посвященным государственным закупкам, инвесторам или юридическим лицам (клиентам).

Переключение между сервисами осуществляется через нажатие кнопки «Все сайты» в верхнем левом углу. Для выбора доступны следующие пункты:

• Бизнесу.
• Государственным заказчикам.
• О компании.
• МТС Медиа.
• Investor Relations (раздел для инвесторов)

Личный кабинет – login.mts.ru

Сервис самостоятельного обслуживания и удаленного контроля через панель управления доступен на отдельном сервере по адресу: login.mts.ru. Вход в осуществляется по логину и паролю (можно запросить новый через функцию восстановления).

Безлимитные тарифы МТС

Если сотовая связь и интернет прочно вошли в вашу жизнь, и вам уже трудно представить, как можно обходиться без них, то выгодные безлимитные тарифные планы МТС с абонентской платой - это самый оптимальный выбор. Не тратьте лишние деньги на услуги сотового оператора: просто подключите соответствующий тариф и не ограничивайте себя в общении. Именно для вас команда ПАО«Мобильные Телесистемы» (МТС) разработала уникальные пакеты услуг «Безлимит Россия», «Безлимит VIP», «SMART Забугорище». Вы можете выбрать прямой или федеральный номер. После подключения вам не придется следить за балансом и проверять состояние счета: достаточно один раз в месяц внести абонентскую плату (от 1000 руб. в месяц, в зависимости от используемого тарифа), и можно не беспокоиться, что в неожиданный момент закончатся средства на телефоне.

Тарифы МТС для бизнеса

Корпоративным клиентам мы предлагаем обратить внимание на тарифы с абонентской платой, ориентированные на использование в коммерческих целях.

Если сфера деятельности предусматривает совершение большого количества исходящих звонков по всей России, мы рекомендуем обратить внимание на тариф «Безлимит Россия», а если только по Москве и Московской области - на предложение «Безлимит Старт» . Эти тарифы объединяет то, что за установленную абонентскую плату вы получаете прямой либо федеральный номер и внушительные пакеты бесплатных исходящих минут ежемесячно.

Тарифы МТС для доступа в Интернет

Компания МТС предлагает выгодные интернет-тарифы, обеспечивая своим пользователям высокую скорость соединения при минимальных затратах. Специально для мобильных телефонов и планшетов создан тарифный план «Коннект-4», подключение к которому обойдется бесплатно! Владельцам ноутбуков и стационарных компьютеров оператор предоставляет пакет ежемесячного трафика обьемом до 50 Гб.

Контактная информация и номера телефонов абонентской службы «МТС» для жителей всех регионов России

Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов оператора «МТС»

Для получения персональной информации, управления услугами и изменения установленного тарифа, пожалуйста, будьте готовы предоставить свои паспортные данные сотруднику «Горячей линии». Обратите внимание, что за подключение некоторых дополнительных услуг может взиматься плата, в соответствии с тарифами оператора. оператору колл-центра МТС?

Единый бесплатный номер службы поддержки группы компаний «МТС»:

По данному номеру осуществляется поддержка клиентов сотовой связи МТС, Интернет и телевидение МТС и « ». Все звонки на номер 8 800 250 0890 оплачиваются компанией МТС. Вызовы на номер линии 8800 абсолютно бесплатны для звонящих со стационарных или мобильных телефонов зарегистрированных в России.

Номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за границы:

При нахождении в роуминге МТС, за пределами России, вы можете созвониться с оператором по номеру +7 495 766 0166 со своего мобильного телефона совершенно бесплатно.

Вызовы на стационарный номер контактного центра +7 495 766 0166 с телефонов других операторов сотовой связи (включая Мегафон, Билайн и Теле2) и с местных номеров оплачиваются в соответствии с тарифами оператора связи. Используйте этот номер, если находитесь в международном роуминге или хотите позвонить в МТС с иностранного номера . Обязательно набирайте номер справочной службы в международном формате с +7 и уточняйте стоимость международных вызовов. Особенно это важно, в том случае если вы звоните с телефона в гостиничном номере.

Абонентская служба МТС осуществляет консультации и поддержку клиентов по вопросам подключения и отключения услуг (как платных, так и бесплатных), изменения тарифного плана, предоставления информации по счёту, блокировке СИМ-карты и по другим запросам. Вы можете связаться со службой поддержки круглосуточно.

Личный кабинет абонента «МТС»

Группа компаний МТС объединяет в себе сразу три направления: Мобильная связь МТС Mobile, и . Для каждого из них существует свой отдельный Личный кабинет. Пожалуйста, выберите личный кабинет в зависимости от того, клиентом какого подразделения МТС вы являетесь.

Личный кабинет клиента доступен на официальном сайте оператора МТС Россия. Чтобы получить информацию о возможности и процедуре подключении личного кабинета, с любыми обращениями и замечаниями по его работе, обращайтесь по телефону поддержки «Мобильные Теле Системы» 8800 250 0890 или 0890 с мобильного МТС. При проблемах со входом в «Личный кабинет» МТС или через приложение - свяжитесь со справочной службой оператора.

Онлайн-поддержка клиентов «МТС»

Не смогли быстро дозвониться до справочной службы оператора «МТС»? Тогда обращайтесь к нам через специальный раздел обратной связи на сайте МТС. В этом разделе вы можете задать любой интересующий вопрос, пожаловаться, выразить благодарность или оставить пожелание по работе сотового оператора и обслуживанию в официальных офисах и салонах. Любые вопросы касающиеся сотовой сети МТС (претензии, услуги, тарификация) вы можете задать также в электронном письме на официальный адрес Специалисты компании постараются ответить на запрос в кратчайшие сроки.

Сотрудники абонентской службы МТС всегда доступны для общения с абонентами в наиболее популярных социальных сетях: группы «МТС» Вконтакте , на Одноклассниках и в Facebook . Вы можете рассчитывать на оперативный ответ через эти каналы связи с МТС.

Предпочитаете следить за последними новостями оператора MTS в более лаконичной форме? Помимо аккаунтов в социальных сетях «МТС» ведёт официальный микро-блог в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для абонентов в краткой форме.

Города в которых работает «МТС»

Служба поддержки клиентов МТС работает в следующих регионах и городах России:

Москва (Мск) и Санкт-Петербург (СПб), Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Дополнительная информация по специальным тарифам МТС и на нашем сайте. Абоненты с премиальными тарифами обслуживаются вне очереди, по приоритетному порядку.

В контактных данных, тарифах, адресах официальных сайтов и географии присутствия мобильного оператора возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по круглосуточному телефону горячей линии «Мобильные Теле Системы» (справочно-информационная служба телекоммуникационной компании) 8800 250 0890 или на официальном веб-сайте компании www.mts.ru. Информация о многоканальных номерах тел. и ссылки актуальны по состоянию на март 2020 года.

Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры с операторами консультационного центра абонентской службы МТС записываются. Просим вас с пониманием отнестись к проведению записи, поскольку это необходимо для контроля качества обслуживания клиентов. Все ваши дополнительные вопросы, включая « » или же, к примеру, «Какой номер оператора МТС», будут рассмотрены и получат оперативный ответ в центральном департаменте службы поддержки МТС в а также на официальном сайте телекоммуникационной компании.