Специалисты компании Йота позаботились о тех, кто хотел бы стать ее абонентом, но не испытывает желания уведомлять о смене номера широкий круг своих друзей, знакомых, деловых партнеров. Для них компания предлагает возможность перехода от другого оператора с сохранением старого номера.
К достижению такого результата можно прийти двумя путями: посетив офис Йота или воспользовавшись официальным приложением Йота.
Подробная информация о смене оператора
В первом случае, на официальном сайте компании можно найти подробную информацию о расположении ближайшего офиса, перейдя по ссылке: https://www.yota.ru/map-sales . Далее необходимо взять паспорт и документ, подтверждающий, что текущий номер действительно принадлежит вам. В офисе необходимо заполнить заявление и ожидать подключения к Йота.
Во втором случае можно никуда не ходить, поэтому он сэкономит время и силы. Достаточно установить на свой смартфон , выбрать в начальном окне вариант «Для смартфона», найти желаемый тариф, а после этого заказать сим-карту . После этого появится вопрос о необходимости сохранения старого номера. На него следует ответить утвердительно.
Мы подготовили пошаговую инструкцию, как перейти на Билайн с сохранением номера самостоятельно. На Билайн можно перейти со своим номером МТС, Мегафон, Теле2 и других операторов. Это можно сделать не только в офисе компании, но и дома, через интернет. Ниже вы найдёте подробное описание, стоимость и советы.
Если вы всё ещё задаётесь вопросом «стоит ли переходить на Билайн?», то сначала сравните с тарифами вашего оператора. У Билайна много интересных предложений и услуг, хорошее покрытие и 4g интернет.
Чтобы максимально облегчить жизнь нового абонента, оператор предоставляет услугу «Перейти в Билайн». Она позволяет использовать свой номер МТС, Мегафон, Теле2 или другого оператора в сети Билайн.
Стоимость услуги 100 рублей. Деньги будут списаны со счета на 3-ий день после переноса номера. При оформлении договора на перенос возьмут ещё 100 рублей, т.к. это минимальная сумма на новой сим-карте. Итого первоначально нужно заплатить 200 рублей.
Сколько времени потребуется, чтобы перейти на Билайн со своим номером? Номер переносится в течение 8 дней.
Следить за ходом работ можно с помощью ussd-запроса *444*1#
Бесплатный номер службы поддержки переноса номера 8 800 700 4004
Условия, при которых возможен перенос своего номера
❶ Переносимый номер должен быть зарегистрирован на тот же паспорт, по которому заключается договор с Билайн.
Если у оператора, например, МТС, номер зарегистрирован на Иванову Марину, а в Билайн она пришла с новым паспортом и фамилий мужа Сидорова Марина, то перенести номер не получится. В таком случае сперва нужно обновить паспортные данные у МТС.
❷ Переносимый номер должен иметь положительный баланс, и номер не должен быть заблокирован.
Чтобы перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера, сперва нужно убедиться, что номер Мегафон не заблокирован и на номере баланс > 0.
❸ Номера переносятся только в пределах одного субъекта РФ.
Другими словами, можно перейти на Билайн с номером МТС только в том регионе, где был подключен номер МТС. Нельзя перенести номер, зарегистрированный в Москве, на договор Билайн, заключаемый в Туле.
❹ Переносить номер можно раз в полгода.
❺ Можно переносить только федеральные номера. Городские номера не переносятся.
Инструкция: как перейти на Билайн с сохранением номера
Мы подготовили небольшую инструкцию, как самостоятельно перейти на Билайн с сохранением номера онлайн.
❶ Переходим на официальный сайт →
Слева вверху есть выпадающее меню «Перейти в Билайн». Выбираем пункт «Перейти со своим номером».
❷ Откроется страница с условиями переноса номера к оператору Билайн. Жмём большую желтую кнопку «Перейти в Билайн». Появится всплывающее окно, в котором нужно ввести свой номер и нажать кнопку «Перейти»:
После нажатия на кнопку «Перейти» создаётся онлайн заявка на перенос номера. Специалист из поддержки Билайн перезвонит на указанный в заявке номер и расскажет детали. Так же оператор поддержки уточнит адрес, куда курьеру доставлять временную сим-карту.
❸ Оператор Билайн назначит время, когда нужно придти в офис с паспортом, чтобы заключить договор на перенос.
На этом вся процедура оформления переноса номера заканчивается. Технически номер переносится в течение восьми дней. В это время вы можете пользоваться как номером временной сим-карты, так и номером старого оператора, с которого осуществляется переход.
К временной сим-карте можно привязать любой тариф Билайн и пользоваться как обычной симкой. Совет: выбирайте тариф без абонплаты, а после переноса вашего номера уже подключайте постоянный тариф.
Работоспособность сим-карты оператора, с которого переходишь на Билайн, сохраняется до момента фактического переноса номера.
В течение всего переноса Билайн присылает смс со статусом работ.
После полного переноса номера доступ в будет возможен по перенесённому номеру.
Вот так легко перейти на Билайн не меняя номер.
Иногда, абоненты могут отказаться от услуг сотовой связи у одного оператора, предпочтя другого. На подобное решение пользователей влияют множество факторов, например, более выгодные тарифы, опции или лучшее обслуживание. Рассмотрим, как перейти с МТС на Йоту, что нужно для этого?
Некоторые клиенты МТС не знают, можно ли перейти на Йоту и при этом сохранить старый телефон? Эта процедура доступна уже давно. Более года ей активно пользуются абоненты всех операторов страны. Сама операция сокращенно называется – MNP (Mobile Number Portability). Благодаря ее существованию, любой желающий может выбрать другого оператора и спокойно начать пользоваться его услугами сотовой связи, сохранив привычный номер.
Способы перехода
На данный момент существует несколько вариантов, позволяющих провести рассматриваемую процедуру:
- Обратиться в офис YOTA.
- С помощью мобильного приложения в онлайне.
- Через официальный сайт.
Каждый способ имеет собственные нюансы, но переход с МТС на Йоту осуществляется по единым требованиям. Ниже подробно разберем все доступные варианты.
Как перейти с МТС на Йоту с сохранением номера
Изначально перед переходом необходимо убедиться, что вам не откажут в процедуре:
- Проверьте, на кого оформлялась симка с вашим номером. При проведении операции требуется наличие человека, который подписывал договор с операторской компанией. Если сделка заключалась не с вами, то обратитесь к сотруднику МТС и попросите переоформить договор на вас. Примерное время ожидания занимает не более суток, обычно на следующий день после запроса все готово. Если его присутствие совершенно невозможно, даже в момент перезаключения сделки, то процедура по сохранению номера не будет проведена.
- Если при смене паспорта вы не изменили данные в договоре сотовой связи, то в проведении операции вам откажут. Требуется вовремя обновлять личные данные.
В офисе
Сначала не забудьте проверить, как функционирует ваша симка, есть ли на ней средства. Баланс должен быть больше нуля, а сама сим-карта не заблокирована. Как происходит смена:
- Зайдите на основной сайт Йоты и укажите свой город. Затем в разделе карт посмотрите адрес ближайшего офиса, в котором могут провести MNP. Многие отделения не предоставляют подобную услугу, поэтому важно убедиться в ее наличии.
- Потребуется паспорт.
- Обратитесь к сотруднику, он выдаст вам специальное заявление, которое нужно будет заполнить на месте.
- Взамен выдадут временную сим-карту.
- После заявления и получения новой симки никаких действий не требуется. Просто ожидайте. Оператор самостоятельно продолжит проводить эту операцию. В качестве оповещения на телефон придет сообщение об успешном переходе с сохранением старого телефона.
- В день, когда поступит смс с результатами, установите новую сим-карту в телефон.
- Если вы отмечаете проблемную работу и плохую связь, то напишите в техподдержку.
- Рекомендуется скачать специальное приложение от оператора, где можно контролировать состояние своего счета и быстро связаться с сотрудниками для решения возникших вопросов.
Официальный сайт
Следующий способ, позволяющий перейти с МТС на Йоту со своим номером, предполагает использование официального сайта. Инструкция:
- Перейдите на страницу оформления – https://www.yota.ru/voice/order-sim?utm_source=admitad&utm_medium=cpa&utm_content=defb7c254788319aabae92541e935c6a.
- Вверху поменяйте местоположение на свой город и ознакомьтесь с условиями доставки.
- Укажите свой мобильный и нажмите кнопку отправки.
- Если вы проживаете в Москве, то при заказе услуги менеджер позвонит вам в течение 20 минут и обсудит условия, включая адрес доставки. При этом вы должны устно оповестить сотрудника, что вы хотите произвести смену.
- Первый месяц пользования тарифом после перехода предоставляется со скидкой 50%.
Приложения
Последний вариант – воспользоваться мобильным приложением.
- Скачайте программу, найдя ее в маркете. После установки зайдите в него.
- Система автоматически определит оператора, клиентом которого вы являетесь. Она предложит вам перейти от МТС и выбрать наиболее удобный способ проведения операции.
- Нажмите «Для смартфонов».
- Настройте тариф, указав нужный размер пакета разговоров и интернета.
- В конце вы ознакомитесь со стоимостью и абонентской платой.
- Нажмите «Получить».
С вами обязательно свяжется сотрудник Йоты и обговорит детали процедуры. Сам переход по времени не занимает больше 12 дней. В течение этого периода курьер привезет вам новую симку и договор.
Стоимость перехода
Стоимость услуги составляет 300 рублей. Эта сумма будет у вас на мобильном балансе. По сути, операция осуществляется бесплатно, ведь потраченная сумма окажется на вашем счете Йоты.
Наиболее комфортным вариантом для пользователей считается приложение для смартфонов. Вам не придется отправляться в офис или искать нужное отделение, где имеется услуга MNP. Но, для оформления в любом случае потребуются документы.
Совсем недавно на законодательном уровне было отменено мобильное рабство – когда номер, выданный вам в пользование, принадлежит оператору. Это и позволило многим абонентам перейти на Йоту со своим номером. Йота – поставщик связи и услуг, делающий все возможное для максимизации комфорта клиентов. Он представляет множество тарифов, каждый найдет для себя подходящий. Теперь вы можете изменить оператора, оставив полюбившуюся комбинацию цифр.
Ета – молодой оператор сотовой связи, успешно конкурирующий с Билайном, МТС, Мегафон и Теле2 – гигантами, обеспечивающими россиян мобильной связью десятилетиями. Теперь вы сможете перейти на Yota со своим номером, не потеряв ни одного важного контакта. Функция доступна абсолютно всем.
Перейти на йоту с номером онлайн
У современного человека практически нет свободного времени. Ета сделала все возможное, чтобы предоставлять услуги без посещения отделения оператора. Чтобы перейти на обслуживание к ним через интернет, достаточно воспользоваться алгоритмом:
- Загрузить в магазине приложений специальную программу и установить ее.
- После установки откройте появившуюся ячейку.
- На главном экране выберете, что вы пользуетесь смартфоном.
- Немного подождите, пока система соберет и подготовит информацию о возможности перехода и наиболее подходящих тарифных планах.
- В специальном окне впишите, какое количество трафика, минут и смс вам нужно в месяц.
- Отметьте необходимые дополнительные пакеты.
- Проверьте правильность введенных данных.
- Активируйте выдачу новой сим-карты.
- В появившемся окне укажите, что желаете сохранить имеющийся номер.
- Укажите, как вы хотите получить карточку.
Все, на этом процесс заказа новой сим-карты от Йоты завершен. Получить ее вы сможете через бесплатную доставку в пределах города или же в ближайшем офисе.
Учитывайте, что переход на Yota с сохранением номера требует обязательного указания дополнительного контактного номера телефона. Когда вы выполните все действия, вы можете считать себя полноценным пользователем Йоты.
Стоимость перехода с другого оператора
Для перехода на Ету не придется тратить много денег. Это не бесплатно, но и не разорит вас. При переносе номера оператор спишет с вашего счета стоимость тарифного плана и 300 рублей сервисного сбора.
Учитывайте, что Йота не пускает пользователь в минус, и при отрицательном балансе переход может не произойти.
Где можно перейти?
Не знаете, как перейти на Yota с сохранением номера? Позвоните в центр технической поддержки – опытные консультанты ответят на имеющиеся вопросы, расскажут, как удобнее это сделать. Чтобы стать абонентом Ета, не придется тратить много времени. Перенос телефона выполняется так:
- Заранее подготовьте документы, выдаваемые вам при регистрации номера. Заранее проверьте, чтобы он принадлежал вам.
- Погасите имеющиеся на балансе задолженности.
- Обратитесь в ближайшее отделение Йоты, где предоставляют услугу – адреса вы найдете на сайте.
- Напишите заявление по форме.
- Внесите денежные средства за перевод – 300 российских рублей.
- Получите сим-карту – помните, что она еще не активирована.
- В течение 8 дней на телефон поступит сообщение о статусе процедуры.
- В указанный день и время вам нужно вставить новую сим-карту.
- Поздравляем, теперь вы новый абонент Йоты.
Что необходимо для перевода?
Чтобы стать абонентом Йоты, сохранив имеющийся номер телефона, необходимо предоставить паспорт. Имейте как минимум 300 рублей, которые необходимо внести на баланс. Перед походом в салон проверьте, кому принадлежит используемый номер телефона. Если совершаете все онлайн, тариф остается неизменным.
Условия и ограничения
Если вы точно знаете, что номер принадлежит вам, отправляйтесь в ближайший салон или отделение Йоты. Узнать, где оно расположено, поможет официальный сайт. На нем вы найдете раздел, где представлена карта с указанием всех точек обслуживания.
Учитывайте, что не каждое отделение обладает правом переводить номера от оператора к себе. Чтобы оформить перенос, вам придется предоставить паспорт. Вас попросят написать соответствующие заявление, после – выдадут новую сим-карту.
Переход от оператора к другому оформляется в течение 8 дней после отправки сообщения. За это время сотрудники проверят легитимность документов, проведут необходимые работы. Если необходимо, вы самостоятельно можете запросить день, когда вы желаете стать абонентом Йоты – тогда задается интервал от 2 недель до полугода. Когда время настанет, на ваш номер придет уведомление об успешном завершении услуги.
Не так давно на рынке отечественных телекоммуникаций появился провайдер Йота, предлагающий своим клиентам весьма привлекательные тарифы, скоростной безлимитный интернет при отсутствии роуминга по стране. Многие абоненты иных операторов и хотели бы перейти в эту компанию, но не уверены, существует ли возможность сохранить за собой имеющуюся комбинацию цифр и, если да, то как перейти на Йоту со своим старым номером, который уже известен родственникам, друзьям, коллегам и партнерам по бизнесу.
Во многом благодаря сохранению прежнего номера у потенциальных клиентов компания в короткие сроки смогла расширить свою абонентскую базу. При этом количество подключений постоянно растет. Когда люди узнают, что можно перейти на Yota, не меняя свои контактные данные, они сразу же покупают симку этого провайдера.
Совершая переход на Йоту с сохранением прежнего номера, выданного другим федеральным оператором мобильной связи, люди получают возможность пользоваться более скоростным безлимитным каналом соединения с глобальной сетью и доступной по цене телефонией, предлагаемыми провайдером. Многие клиенты после перехода отмечают отличное качество голосовой связи, высокую скорость обмена трафиком и множество других преимуществ.
Пользователям не придется заново создавать записную книгу в памяти своего мобильного устройства для восстановления нужных контактов и оповещать всех знакомых о смене номера. Чтобы получить доступ к более выгодным тарифным планам, нужно просто совершить переход в Yota со своим, уже имеющимся, номером. Некоторые абоненты специально выбирали легко запоминающиеся цифровые комбинации для себя у предыдущих провайдеров, другие – просто привыкли к старой, даже если она не столь «красива», и будут чувствовать себя дискомфортно при смене номера. Третьим всегда нужно быть на связи с родными, друзьями или коллегами по работе. Любые причины сохранения старой комбинации цифр на телефоне будут доводом для перехода на новые тарифные планы молодого оператора связи, подающего большие надежды.
Подготовка к переходу
Прежде чем перейти на Йоту со своей привычной цифровой комбинацией, необходимо сделать следующее:
- достать договор со старым провайдером и убедиться, что он заключен на имя человека, собирающегося уйти к новому оператору с имеющимся у него цифровым кодом;
- приобрести карту Еты и подать заявку на пользование услугами с прежним номером;
- погасить в течение 4 дней все задолженности на счете старого оператора связи;
- получить от сотрудников Еты СМС на свой телефон с уведомлением о том, когда можно будет пользоваться услугами их компании по прежнему номеру.
После перехода на пакеты услуг этого оператора мобильной связи, новый клиент сможет в своем личном кабинете подобрать для себя наиболее приемлемый тарифный план. Сим-карты у этого оператора не имеют индивидуального номера. Он генерируется только после их покупки. Поэтому можно будет легко присвоить им прежнюю цифровую комбинацию.
Краткая информация о тарифах
Yota предлагает простые и удобные тарифные планы на 30 дней в различном ценовом диапазоне. Причем соотношение необходимых услуг клиент выбирает самостоятельно. Вот примеры некоторых наборов:
- 20 Гб интернет-трафика (разговоры не включены) – 270 рублей;
- 300 минут разговоров с абонентами других операторов и 10 Гб интернет-трафика – 390 рублей;
- 2000 минут разговоров с абонентами других операторов и 30 Гб интернет-трафика – 850 рублей.
Каждый новый пользователь сможет сам собрать, как на конструкторе, свой тариф и заказать перенос номера на Yota. В личном кабинете можно выбрать только интернет-соединение, комбинированные пакеты услуг с интернетом и голосовой связью, тарифные планы с разным количеством минут, объемом трафика, роумингом и международной связью, с СМС и без них.
Как перейти в Йота со своим номером телефона
Новым абонентам следует знать, как перейти от другого провайдера на Йоту, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант и быстро получить подходящий для них пакет услуг. Существует два способа: через офис мобильного оператора и в режиме онлайн на его сайте. При этом следует помнить о том, что такой переход возможен только в пределах одного региона. Шанс перенести номер от любого оператора на Yota дается один раз в два месяца.
Как перейти на Yota с сохранением старого номера через официальный сайт
Чтобы перейти на Йоту со своим номером в режиме онлайн, нужно соблюдать следующий алгоритм действий:
Сначала необходимо убедиться в правильности заполнения всех полей, после чего начинать перевод. Если клиент выбирает бесплатную доставку сим-карты на дом, то важно указать контактный номер телефона для курьера.
Как поменять оператора сотовой связи с сохранением номера на Yota
Компания готова работать с абонентом другого оператора, предлагая ему выгодные условия смены поставщика услуг с сохранением номера в Йота. Получить доступ к тарифным планам этого провайдера смогут бывшие клиенты всех федеральных провайдеров, работающих в России.
Для новых абонентов правила переноса своего номера на Ету – едины. С этой целью разработана услуга MNP, или Mobile Number Portability, позволяющая быстро перейти, например, с Билайна на Йоту. Переход без проблем осуществляется при наличии положительного баланса и отсутствии блокировок в рамках одного субъекта федерации. Кроме этого, старый идентификатор должен быть зарегистрирован на действующий паспорт. Описанные правила актуальны также при переходе с Мегафона на Йоту.
Как перейти с другого поставщика услуг, например, с Теле2, на Йоту в режиме онлайн? Это можно сделать с помощью компьютера или смартфона. Для ПК:
- зайти на сайт yota.ru;
- выбрать вариант «Смартфон / Планшет»;
- нажать на «Заказать SIM-карту»;
- ввести свой старый номер, вбить проверочный код и нажать на «Сохранение со своим».
Для смартфонов и айфонов нужно использовать специальные приложения, в которых последовательно совершаются следующие действия:
- выбор опции «Для смартфона» в пусковом окне приложения;
- определение количества минут, гигабайтов и СМС в месяц в покупаемом пакете;
- настройка других опций тарифа;
- активация кнопки «Получить сим-карту»;
- выбор опции «Сохранить телефон» при запросе приложения.
Как перейти с МТС на Ету? Это можно сделать в той же последовательности, как и для Теле2, Билайна и других операторов. Во всех случаях используется услуга MNP, позволяющая легально использовать старую цифровую комбинацию. После перевода разрешается получить новую сим-карту от нового оператора связи любым удобным для него способом. Ей будет присвоен старый телефонный номер.